OweBack - Termini di servizio e informativa sulla privacy (Italiano)
Introduzione
I nostri Termini di servizio aggiornati descrivono il nostro accordo con te sull'utilizzo dei nostri Servizi. La nostra Informativa sulla privacy aggiornata illustra quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e le condividiamo, e le opzioni a tua disposizione.
OweBack è sviluppata su principi di privacy e sicurezza, come la crittografia asimmetrica delle connessioni e autenticazione con delega di accesso.
Requisiti di età.
Per usare OweBack è necessario avere compiuto almeno 16 anni.
Requisiti di accesso.
Per poter accedere ai servizi è necessario essere in possesso di un numero di telefono cellulare valido.
Termini di servizio
Per fornire i nostri Servizi (come descritto di seguito) attraverso l'app, i servizi, le funzioni, il software di OweBack, l'utente deve espressamente accettare i nostri Termini di servizio (di seguito intesi come "Termini"). Mediante la registrazione, installazione, accesso e utilizzo dell' app, dei servizi, delle funzioni, del software, l'utente accetta i nostri Termini.
I nostri servizi
Connessione con altri utenti.
Offriamo servizi per comunicare con altri utenti di OweBack mediante la creazione di gruppi. L'utente può creare più gruppi e chiedere ad altri utenti di unirsi agli stessi purché questi abbiano un account attivo su OweBack. Gli utenti invitati ad unirsi possono accettare, o rifiutare di unirsi al gruppo. Possono essere creati più gruppi distinti per nome ed utenti.
Inserimento dati.
L'utente può inserire dati relativi ad un pagamento in modo che gli stessi siano sempre visibili e disponibili. L'inserimento dei dati è strettamente correlato ad un gruppo, e all'inserimento di un importo e un oggetto.
Condivisione dati.
Offriamo servizi di condivisione dei dati inseriti con altri utenti di uno stesso gruppo. Ad esempio è possibile inserire i dati relativi ad un pagamento e dividerne l'importo tra gli utenti di un gruppo, in questo modo i dati vengono automaticamente condivisi con tutti gli altri utenti appartenenti al gruppo.
Elaborazione dati.
I dati relativi ai pagamenti inseriti vengono elaborati al fine di determinare un saldo per ciascun altro utente con cui gli stessi dati sono stati condivisi. Il saldo determina il valore da dare o da ricevere per ciascun utente. Il saldo, così come calcolato e messo a disposizione dai nostri Servizi, ha solo carattere indicativo e informativo per l’utente ma non ha alcuna valenza legale, per cui non può essere usato giuridicamente in nessun modo al fine di dimostrare una situazione finanziaria e/o economica nei confronti di una altro soggetto.
Informazioni sui nostri servizi
Registrazione.
L'utente deve essere in possesso di un numero di telefono cellulare in corso di validità che dovra' essere fornito in fase di registrazione. Il numero telefonico fornito sara' oggetto di verifica mediante l'invio di un sms che conterra' al suo interno un codice di validazione. In fase di registrazione verra' richiesto anche l'inserimento del nome, cognome, indirizzo email e la creazione di una password che soddisfi i requisiti minimi di sicurezza.
Età.
Se risiede in un Paese nella Regione europea, l'utente deve avere almeno 16 anni per utilizzare i nostri Servizi (o l'età superiore necessaria nel suo Paese affinché sia autorizzato a registrarsi e a usare i nostri Servizi). Se risiede in qualsiasi altro Paese ad eccezione di quelli nella Regione europea, l'utente deve avere almeno 13 anni per utilizzare i nostri Servizi (o l'età superiore necessaria nel suo Paese affinché sia autorizzato a registrarsi e a usare i nostri Servizi). Oltre ad avere l'età minima richiesta per usare i nostri Servizi in base alle leggi applicabili, ove l'utente non abbia l'età richiesta per poter accettare i Termini nel suo Paese, il suo genitore o il suo tutore devono accettarli a suo nome.
Dispositivi e software.
L'utente deve procurarsi determinati dispositivi, software e connessioni dati per usare i nostri Servizi, che altrimenti non possiamo fornire. Per utilizzare i nostri Servizi l'utente deve scaricare e installare l’app OweBack in versione ‘free’, ovvero senza alcun costo di installazione e abbonamento, oppure l’app OweBack in versione ‘pro’ al costo di € 1,99 per anno. Per utilizzare i nostri Servizi l'utente accetta di scaricare e installare gli aggiornamenti ai nostri Servizi manualmente o automaticamente. L'utente, inoltre, ci autorizza a inviargli periodicamente notifiche tramite OweBack, se necessario, per fornire i nostri Servizi.
Costi e imposte.
L'utente è responsabile del piano dati dell'operatore, dei costi di Internet e di ulteriori costi e imposte associati al suo utilizzo dei nostri Servizi.
Servizi di terzi
I nostri Servizi possono consentire all'utente di accedere, usare o interagire con siti web, app, contenuti, altri prodotti e servizi di terzi, e prodotti offerti da altre aziende. Attraverso i nostri Servizi l’utente può quindi ricevere offerte promozionali mediante banner, immagini e video i cui contenuti sono relativi a prodotti e servizi forniti da altre aziende. Mediante i banner, immagini e video messi a disposizione dai nostri Servizi, è possibile interagire con i servizi promossi da altre aziende, ad esempio cliccando su un banner è possibile aprire una pagina web, o aprire un collegamento a servizi di altre aziende, o ottenere maggiori informazioni direttamente sul proprio dispositivo per l’uso di tali servizi. Utilizzando servizi di terzi o prodotti offerti da altre aziende, i loro termini e le loro informative sulla privacy ne regolano lo stesso utilizzo, o comunque i termini e le regole per l’uso di servizi di terzi e prodotti di altre aziende esula dai contenuti dei nostri Termini e Servizi.
Utilizzo dei nostri servizi e licenze
I nostri Servizi non devono essere utilizzati in modo improprio. Ad esempio, è vietato interferire con i nostri Servizi o tentare di accedervi utilizzando un metodo diverso dall’interfaccia e dalle istruzioni da noi fornite. È possibile utilizzare i nostri Servizi solo nei modi consentiti dalla legge. Potremmo sospendere o interrompere la fornitura dei nostri Servizi all’utente qualora questi non rispettasse i nostri termini, o le nostre norme, oppure qualora stessimo effettuando accertamenti su un caso di presunto comportamento illecito.
Siamo proprietari di tutti i copyright, marchi, domini, logo, segni distintivi, "trade secret", brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale associati ai nostri Servizi. Non è consentito utilizzare i nostri copyright, marchi, domini, logo, segni distintivi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale a meno che non disponga della nostra espressa autorizzazione in conformità con le nostre policies. L’utente può usare i nostri marchi esclusivamente con la nostra autorizzazione e in conformità alle nostre disposizioni. Con l’utilizzo dei nostri Servizi, l’utente non diventa titolare di alcun diritto di proprietà intellettuale sui nostri Servizi o sui contenuti a cui accede. È vietato utilizzare i contenuti provenienti dai nostri Servizi senza aver ottenuto l’autorizzazione dal proprietario, o ove non sia consentito dalla legge. I presenti termini non concedono all’utente il diritto di utilizzare alcun marchio, segni distintivi, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale associati ai nostri Servizi. È vietato rimuovere, oscurare, o alterare eventuali note legali visualizzate nei nostri Servizi o insieme a essi.
Nei nostri Servizi vengono visualizzi contenuti e dati che non sono di nostra proprietà. Tali contenuti e dati sono esclusiva responsabilità dell'utente che li rende disponibili. Potremmo riservarci il diritto di esaminare i contenuti e i dati per stabilirne l’eventuale illegalità o contrarietà alle nostre norme, e potremmo altresì rimuovere, o rifiutarci di visualizzare dei contenuti, o dati qualora avessimo ragionevole motivo di ritenere che violino le nostre norme, o la legge. Ciò non significa necessariamente che esaminiamo i contenuti e i dati, né lo si potrà presumere. L'utente deve avere diritto ad utilizzare le informazioni che inserisce tramite i nostri Servizi nonché il diritto di concederle in uso e licenza secondo i nostri Termini.
Quando l'utente carica, trasmette, memorizza, invia o riceve contenuti e dati da o tramite i nostri Servizi, concede a OweBack una licenza globale per utilizzare, ospitare, memorizzare, riprodurre, modificare, creare opere derivate, comunicare, pubblicare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e distribuire i suddetti contenuti. I diritti che concede con questa licenza riguardano lo scopo limitato di utilizzare, promuovere e migliorare i nostri Servizi e di svilupparne di nuovi. OweBack non rivendica la proprietà delle informazioni inviate dall'utente in relazione al suo account OweBack o tramite i nostri Servizi. L'utente deve avere diritto ad utilizzare le informazioni che invia in relazione al suo account OweBack o tramite i nostri Servizi nonché il diritto di concederle in uso e licenza secondo i nostri Termini.
L'utente è responsabile della sicurezza del suo dispositivo e del suo account ed è tenuto a comunicarci tempestivamente eventuali utilizzi non autorizzati o violazioni della sicurezza del suo account, o dei nostri Servizi.
Esclusione di responsabilità
Pur essendo nostra cura fornire dei servizi sicuri, protetti e privi di errori, non garantiamo che OweBack funzioni sempre senza interruzioni, ritardi o imperfezioni. I nostri Servizi sono forniti nello stato di fatto e di diritto in cui si trovano, senza garanzie implicite o esplicite, comprese a titolo esemplificativo e non esaustivo, di non commerciabilità, idoneità per scopo specifico, proprietà o di non violazione di diritto di terze parti, assenza di virus o altri codici dannosi per computer, smartphone o altri dispositivi. Non forniamo garanzie sull’esattezza, la completezza, l’integrità e utilità delle informazioni, al funzionamento e alla mancanza di errori, alla sicurezza e alla protezione dei nostri servizi, o al funzionamento dei nostri servizi senza interruzioni ritardi e difetti. Non abbiamo il controllo e non siamo responsabili del controllo della modalità, o del momento di utilizzo dei servizi, delle funzioni e delle interfacce fornite dai nostri servizi. Non siamo responsabili e non abbiamo l’obbligo di controllare le azioni o le informazioni e i contenuti dei nostri utenti. L’utente esclude noi da ogni domanda, ricorso, azione legale o controversia, e danni, relativi a, derivanti da, o collegati in qualsiasi modo a reclami che l’utente potrebbe avere contro terzi. I diritti dell’utente relativi a OweBack non vengono modificati dalle presenti esclusioni di responsabilità, a meno che le leggi in vigore nel paese in cui risiede l’utente, applicabili come conseguenza dell’uso dei nostri servizi, lo permettano.
Limitazione di responsabilità
La nostra responsabilità totale relativa a, derivante da o connesso ai nostri termini, a noi o ai nostri servizi è limitata alle perdite che rappresentano una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti termini e non supererà l’importo versato dall’utente nei dodici mesi precedenti. I diritti dell’utente relativi a OweBack non vengono modificati dalle presenti esclusioni di responsabilità, a meno che le leggi in vigore nel paese in cui risiede l’utente, applicabili come conseguenza dell’uso dei nostri servizi, lo permettano.
Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi domanda, istanza, reclamo da parte dell’utente nei nostri confronti derivante da o correlato ai nostri Servizi e Termini, si applicano le leggi in vigore all’interno della Regione Europea. L’utente accetta comunque che tali domande, istanze, reclami vengano risolti in Italia nel foro di Milano.
Disponibilità e cessazione dei nostri servizi
Disponibilità dei nostri Servizi.
Possiamo aggiungere o rimuovere i nostri Servizi, le funzioni, le funzionalità e il supporto di determinati dispositivi e piattaforme. I nostri Servizi possono essere interrotti, ivi incluso in caso di manutenzione, riparazioni, aggiornamenti o problemi di rete o di apparecchiature. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, di non fornire più alcuni o tutti i Servizi, comprese determinate funzioni e l'assistenza per alcuni dispositivi e piattaforme, in qualsiasi momento. I nostri Servizi possono essere influenzati da eventi al di fuori del nostro controllo, ad esempio calamità naturali e altri eventi di forza maggiore.
Risoluzione.
L'utente di OweBack può risolvere il rapporto con noi in qualsiasi momento per qualsiasi motivo eliminando il proprio account.
Possiamo anche modificare, sospendere o risolvere l'accesso a o l'utilizzo dei nostri Servizi in qualsiasi momento per condotta sospettosa o illegale, compresi i casi di frode, o se riteniamo ragionevolmente che l'utente violi i nostri Termini o crei danni o rischi legali per noi, i nostri utenti o altri. Le nostre disposizioni continueranno a rimanere in vigore anche in seguito alla risoluzione o scadenza del contratto.
Altre disposizioni
Salvo diversamente stabilito da un accordo stipulato tra l'utente e OweBack, i nostri Termini rappresentano l'intero accordo in merito a OweBack e ai nostri Servizi, e sostituiscono eventuali accordi precedenti.
Ci riserviamo il diritto di stabilire in futuro che alcuni dei nostri Servizi siano regolati da termini separati.
Qualsiasi modifica o rinuncia ai presenti Termini richiede il nostro esplicito consenso. L'utente ha il diritto di risolvere il rapporto con OweBack in qualsiasi momento eliminando il proprio account.
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini. Se non specificato diversamente dalla legge, ci impegniamo a fornire un preavviso di almeno 30 giorni per eventuali modifiche ai nostri Termini, dando all'utente la possibilità di consultare i Termini modificati prima di continuare a utilizzare i nostri Servizi. Aggiorneremo, inoltre, la data di "Ultima modifica" nella parte superiore dei Termini. Le modifiche ai presenti Termini diventeranno effettive non prima di 30 giorni dopo la comunicazione delle modifiche pianificate. Si tenga presente che potremmo non fornire tale preavviso per le modifiche ai presenti Termini che sono necessarie per far fronte a sviluppi tecnici dei nostri Servizi o per le modifiche apportate per motivi legali; in entrambi i casi, tali modifiche diventeranno effettive immediatamente. L'utilizzo continuativo dei nostri Servizi in seguito al periodo di preavviso delle modifiche pianificate comporterà l'accettazione dei Termini così come modificati. Qualora non accettasse i nostri Termini così come modificati, l'utente è tenuto a interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi eliminando il proprio account.
Tutti i nostri diritti e obblighi specificati nei presenti Termini possono essere da noi liberamente trasferiti a delle società con cui viene eseguita una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di beni o a mezzo di successione o altra operazione. Ci riserviamo inoltre il diritto di trasferire le informazioni dell'utente alle proprie affiliate, a soggetti aventi causa o a un nuovo proprietario. In caso di una simile cessione, i presenti Termini continueranno a disciplinare il rapporto tra l'utente e tali terzi. Qualora non accettasse tale cessione, l'utente è tenuto a interrompere l'utilizzo dei nostri Servizi eliminando il proprio account.
L'utente accetta di non trasferire nessuno dei suoi diritti o obblighi specificati nei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto.
Nessuna delle disposizioni dei presenti Termini potrà precluderci dal rispettare la legge.
Fatte salve le disposizioni ivi presenti, i Termini non costituiscono nessun diritto a favore di terzi beneficiari.
La mancata applicazione di qualsiasi parte dei presenti Termini non costituisce in alcun modo una rinuncia.
Qualora qualunque disposizione dei presenti Termini dovesse essere considerata illegale, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, l'applicabilità e la validità delle altre disposizioni contenute nei nostri Termini non saranno in alcun modo pregiudicate, e la restante parte dei nostri Termini resterà valida e continuerà ad avere effetto.
L’informativa sulla privacy descrive le nostre procedure relative alle informazioni, ivi comprese le tipologie di informazioni che riceviamo e raccogliamo dall'utente, il modo in cui utilizziamo e condividiamo tali informazioni, e i diritti dell'utente in relazione al trattamento delle informazioni dell'utente. L'Informativa sulla privacy dichiara le nostre basi legali per il trattamento delle informazioni personali degli utenti, ivi incluse la raccolta, l'utilizzo, il trattamento e la condivisione di tali informazioni, nonché il trasferimento e il trattamento delle informazioni in altre nazioni in cui sono presenti le nostre strutture.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i nostri Servizi, salvo diversamente specificato.
Quando l'utente installa, accede o utilizza i nostri Servizi riceviamo e raccogliamo informazioni per rendere disponibili, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Servizi.
Informazioni raccolte
Informazioni sull'account dell'utente.
Le informazioni raccolte per la registrazione dell'account utente sono nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, immagine del proprio profilo, password.
Dati inseriti dall’utente.
L’utente inserisce dei dati relativi a delle informazioni di spesa (importo, oggetto, descrizione, tipo di pagamento). Tali dati vengono archiviati sul dispositivo dell’utente e poi inviati ai nostri server mediante crittografia asimmetrica e identificando univocamente l’utente mediante autenticazione con delega di accesso.
Connessioni dell’utente.
Per fornire i servizi di connessione, l’utente può creare dei gruppi o essere invitato ad aggiungersi ad essi da altri utenti. Le informazioni dell’account utente vengono associate ad ogni gruppo creato e a tutti i gruppi per cui l’utente ha accettato una richiesta di invito ad aggiungersi ad essi. L’utente può inviare ad altri utenti che usano OweBack degli inviti ad unirsi ad un gruppo da lui creato. Gli utenti invitati possono accettare o rifiutare la richiesta. Gli utenti appartenenti ad uno stesso gruppo, ovvero per cui è stata accettata la richiesta di collegamento, condividono informazioni del proprio account e le informazioni dei pagamenti inseriti all’interno del gruppo e condivise con gli altri utenti del gruppo.
Assistenza clienti.
L'utente accetta di fornirci informazioni relative all'utilizzo dei nostri Servizi, incluso copie dei messaggi, e modalità per contattarlo allo scopo di consentirci di fornirgli assistenza. Ad esempio, l'utente può inviarci un'email contenente informazioni relative alle prestazioni della nostra app o ad altre questioni.
Informazioni raccolte automaticamente
Informazioni di uso e di accesso.
OweBack raccoglie informazioni relative all'attività dell'utente sui Servizi che offre, come quelle sull'utilizzo, sulla diagnostica e sulle prestazioni. Ciò comprende informazioni sull'attività dell'utente (tra cui la modalità di utilizzo dei nostri Servizi, le impostazioni dei Servizi, la modalità di interazione con gli altri attraverso i nostri Servizi, oltre agli orari, alla frequenza e alla durata delle attività e delle interazioni), file di registro e report relativi a diagnostica, arresti anomali, sito web e prestazioni. Sono inoltre comprese informazioni sul momento in cui l'utente ha effettuato la registrazione per l'utilizzo dei nostri Servizi, le funzioni che vengono usate, informazioni su quando l'utente è online, su quando ha usato per l'ultima volta i nostri Servizi ("ultimo accesso") e su quando ha aggiornato le informazioni personali per l'ultima volta.
Informazioni su dispositivo e connessioni.
OweBack raccoglie informazioni specifiche sul dispositivo e sulle connessioni quando l'utente installa, accede o utilizza i nostri Servizi. Ciò comprende informazioni quali il modello di hardware, le informazioni sul sistema operativo, le informazioni sul livello della batteria, la potenza del segnale, la versione dell'app, la lingua e il fuso orario, l'IP.
Modalità di utilizzo e raccolta delle informazioni
Servizi di OweBack.
OweBack usa le informazioni a sua disposizione per rendere disponibili e fornire i propri Servizi, fornendo assistenza clienti e migliorando, risolvendo i problemi e personalizzando i Servizi. OweBack comprende la modalità di utilizzo dei propri Servizi da parte delle persone e analizza e usa le informazioni a sua disposizione per valutare e migliorare i Servizi stessi, fare ricerche, sviluppare e testare nuovi servizi e funzioni e individuare e risolvere i problemi. Le informazioni vengono inoltre usate per fornire una risposta quando l'utente contatta OweBack.
Protezione e sicurezza.
OweBack verifica gli account e le attività e promuove la protezione e la sicurezza all'interno e all'esterno dei Servizi, ad esempio analizzando le attività sospette o le violazioni dei Termini, per assicurare l'utilizzo dei Servizi conforme alla legge.
Raccolta delle informazioni.
Le informazioni che OweBack raccoglie possono essere traferite, trattate e archiviate in altri paesi al di fuori di quello in cui l’utente risiede. I dati trasferiti sono necessari per fornire i Servizi descritti nei nostri Termini e per gestire e offrire a livello globale i nostri Servizi.
Applicazione del regolamento sulla protezione dei dati (GDPR)
Basi legali per il trattamento dei dati.
OweBack raccoglie, usa e condivide le informazioni a sua disposizione come descritto in precedenza:
- secondo necessità per rispettare i nostri Termini;
- in conformità con il consenso dell'utente, revocabile in qualsiasi momento;
- secondo necessità per rispettare i nostri obblighi legali;
- occasionalmente per proteggere gli interessi vitali dell'utente o quelli di altri;
- secondo necessità per il pubblico interesse;
secondo necessità per i legittimi interessi nostri o di altri, fra cui i nostri interessi nell'erogazione di un servizio innovativo, pertinente, sicuro e remunerativo per i nostri utenti e partner, a meno che su tali interessi prevalgano interessi o diritti e libertà personali che richiedono la protezione dei dati personali.
Modalità di esercizio dei diritti dell'utente.
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o di altre leggi locali applicabili, l'utente ha il diritto di accedere, rettificare, trasferire e cancellare le proprie informazioni e il diritto di limitare e opporsi a determinati tipi di trattamento delle informazioni. Ciò include il diritto di opporsi al trattamento delle informazioni dell'utente per il marketing diretto e il diritto di opporsi al trattamento delle informazioni dell'utente quando effettuiamo un'attività per il pubblico interesse o perseguiamo i nostri interessi legittimi o quelli di terzi. Se trattiamo le informazioni dell'utente in base ai nostri interessi legittimi o a quelli di terzi o per il pubblico interesse, l'utente può opporsi a tale trattamento. In tal caso, interromperemo il trattamento delle informazioni dell'utente, a meno che non sia basato su validi motivi legittimi o sia necessario per motivi legali.
Eliminazione delle informazioni dell’utente
L’utente può eliminare il proprio account OweBack direttamente dalla funzione ‘Cancella profilo’ presente nell’app OweBack. L’eliminazione del profilo determina la cancellazione di tutti i dati (profilo, pagamenti, saldo, gruppi) relativi all’utente. La cancellazione dei dati dell’utente viene eseguita entro le 72 ore dalla cancellazione del profilo da parte dell’utente.
Trasferimento dei dati su altro dispositivo
L’utente può trasferire su un altro dispositivo i dati relativi al suo account OweBack direttamente collegandosi dal nuovo dispositivo con lo stesso account OweBack.
Legge e protezione
OweBack può raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le informazioni dell'utente qualora ritenesse in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per: rispondere, ai sensi della legge o dei regolamenti applicabili, a procedimenti legali o a richieste governative; applicare i nostri Termini e altre condizioni e informative applicabili, anche a scopo di analisi di potenziali violazioni; individuare, analizzare, prevenire e gestire frodi e altre attività illegali o problemi tecnici o di sicurezza; proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri utenti, o di terzi, ivi compreso prevenire eventi che possano determinare danni fisici imminenti o decesso.
Aggiornamenti all'informativa
L'utente verrà informato prima di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy e potrà leggerne la versione modificata prima di scegliere di continuare a usare i nostri Servizi.
Informazioni di contatto
Data Protection Officer.
Il "Data Protection Officer", responsabile della protezione dei dati (DPO) per OweBack può essere contattato scrivendo una email a:
Titolare del trattamento.
Il titolare del trattamento dei dati è:
Potrà esercitare i suoi diritti inviando un’email a support@oweback.com, in particolare potrà richiedere l’accesso ai dati personali che la riguardano, la rettifica o la cancellazione, o potrà richiedere la limitazione al trattamento e potrà opporsi al trattamento. Inoltre, nel caso lo volesse, potrà presentare un reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali. Modalità di trattamento delle informazioni da parte di OweBack
Ai sensi della legge europea, le aziende devono disporre di una base legale per trattare i dati. I particolari diritti di cui l'utente dispone variano a seconda della base legale in uso, come spiegato di seguito. Indipendentemente dalla base legale applicata, l'utente gode sempre del diritto di richiedere l'accesso, la rettifica e l'eliminazione dei propri dati ai sensi del General Data Protection Regulation, regolamento generale sulla protezione dei dati (il "GDPR"). Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy alla sezione “Modalità di esercizio dei diritti dell'utente”.
Per tutte le persone che dispongono della capacità giuridica di stipulare un contratto esecutivo, trattiamo i dati secondo necessità per l'adempimento dei contratti (i Termini di servizio, i "Termini"). Illustriamo i servizi contrattuali per cui è necessario il trattamento dei dati nella sezione I nostri Servizi dei nostri Termini e nelle ulteriori risorse informative accessibili dai nostri Termini. Per fornire i nostri servizi contrattuali, abbiamo bisogno dei dati principalmente per i seguenti scopi:
- Fornire, migliorare, personalizzare e supportare i nostri Servizi, come descritto in "I nostri Servizi";
- Favorire protezione e sicurezza;
- Trasferire, trasmettere, archiviare o trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, compreso negli Stati Uniti e in altri Paesi;
- Comunicare con l'utente, ad esempio riguardo problemi correlati al Servizio.
Quando trattiamo i dati che l'utente ci fornisce per l'adempimento dei contratti, questi gode del diritto di trasmetterli ai sensi del GDPR. Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare la sezione “Modalità di esercizio dei diritti dell'utente” dell'Informativa sulla privacy.
Di seguito sono indicate le altre basi legali di cui ci serviamo in determinati casi di trattamento dei dati dell'utente.
Il consenso dell’utente.
Per la raccolta e l'utilizzo di informazioni che l'utente ci consente di ricevere attraverso le impostazioni del dispositivo attivate, in modo da potergli offrire le funzioni e i servizi descritti quando attiva le impostazioni.
Quando trattiamo i dati che l'utente ci fornisce con il suo consenso, questi gode del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di trasmettere i dati forniti, ai sensi del GDPR. Per esercitare i propri diritti, l'utente può accedere alle impostazioni del dispositivo e alla sezione “Modalità di esercizio dei diritti dell'utente” dell'Informativa sulla privacy.
Conformità con un obbligo legale.
Trattamento dei dati nei casi previsti dalla legge, fra cui, ad esempio, in presenza di una valida richiesta legale per determinati dati.
Protezione dei nostri interessi vitali o di quelli di altre persone.
Gli interessi vitali su cui ci basiamo per questo trattamento comprendono la protezione della vita o dell'integrità fisica dell'utente o quella degli altri e ci affidiamo a essi per combattere comportamenti dannosi e promuovere protezione e sicurezza, ad esempio nei casi in cui indaghiamo sulle segnalazioni di comportamenti dannosi o quando qualcuno ha bisogno di aiuto.
Attività eseguite nel pubblico interesse.
Per intraprendere ricerche e per promuovere sicurezza e protezione come descritto in dettaglio nella nostra Informativa sulla privacy nei casi in cui ciò sia necessario per il pubblico interesse, come previsto dal diritto dell'Unione europea o dello Stato membro a cui siamo soggetti. Quando trattiamo i dati secondo necessità per attività eseguite nel pubblico interesse, l'utente gode del diritto di opporsi e di cercare limitazioni al nostro trattamento.
OweBack - Terms of service and privacy policy (English)
Introduction
Our up to date Terms of service describe our agreement with you about the usage of our Services. Our up to date Privacy Policy highlights what are the information that we collect, how we use and share it, and which are the options at your disposal.
OweBack is developed on the fundamentals of privacy and security, as well as asymmetric cryptography and OAuth authentication.
Age requirements.
For the usage of OweBack you must be at least 16 years old.
Access requirements.
To access the services you must have a valid mobile phone number.
Terms of service
To provide our Services (as described in the following) through the app, services, functions, software of OweBack, the user must explicitly accept our Terms of service (below known as “Terms”). With the registration, installation, access and usage of the app, services, functions, software, the user accepts our Terms.
Our Services
Connection with other users. We offer services to communicate with other OweBack users through the creation of groups. The user can create more groups and invite other users to join if they have a valid OweBack account. The users invited can accept, or refuse to join the group. Different groups for names and users can be created.
Data entry. The user can insert data related to a payment to make it always visible and available. The data entry is strictly linked to a group as well as the insertion of an amount and a subject.
Data sharing. We offer services to share the inserted data with other users of the same group. For example it is possible to insert data related to a payment and divide its amount among the users of a group, in this way the data being automatically shared with all the other users of the same group.
Data processing. The data related to the inserted payment are processed for the aim to determine a payoff for each other user with which the same data have been shared. The payoff determines the amount to owe or receive for each user. The payoff, as calculated and made available by our Services, is only indicative and informative for the user but has no legal validity so it can not be used juridically in any way to demonstrate a financial and/or economical situation towards someone else.
Information on our services
Registration.
The user must have a valid mobile phone number that must be provided during the registration step. The phone number will be veirified with the sending of a SMS in which there will be a validation code. During the registration step it will be also requested to the user to provide its name, surname, email address and to create a password that meets the security minimum requirements.
Age.
If you live in a country in the European Region, you must be at least 16 years old to use our Services or such greater age required in your country to register for or use our Services. If you live in any other country except those in the European Region, you must be at least 13 years old to use our Services or such greater age required in your country to register for or use our Services. In addition to being of the minimum required age to use our Services under applicable law, if you are not old enough to have authority to agree to our Terms in your country, your parent or guardian must agree to our Terms on your behalf.
Devices and software.
The user must provide certain devices, software and data connections to use our Services, which otherwise we can not supply. To use our Services the user must download and install OweBack app in a ‘free’ version without any cost of installation and subscription, or OweBack app in a ‘pro’ version at the cost of € 1,99 per year. To use our Services the user accepts to download and install manually or automatically the update of our Services. To provide our Services the user, further, entitles us to send him periodic notifications through OweBack, if necessary.
Costs and taxes.
The user is responsible for all carrier data plans, Internet fees, and other fees and taxes associated with your use of our Services.
Third parties services
Our Services can allow the user to access, use or interact with web sites, apps, contents, other third party products and services, and products provided by different companies. Through our Services the user can receive promotional offers through banners, images and videos which contents are related to products and services provided by different companies. Through the banners, images and videos made available by our Services, it is possible to interact with services promoted by different companies, as example clicking on a banner it is possible to open a web page, or a link to the services of different companies, or to get directly on own device further information about the usage of such services. The usage of third parties services or products offered by different companies is regulated by their terms and privacy policies, however the terms and conditions for the usage of third parties services and products offered by different companies fall outside of the contents of our Terms and Services.
Usage of our services and licences
Our Services can not be used in an inappropriate way. For example it is not allowed to interfere with our Services, or attempt to access them in a different way than the user interface and instructions provided by us. It is possible to use our Services only in the way allowed by the law. We could suspend or interrupt the supply of our Services to the user if he did not respect our terms, or our rules, or if we were doing checks about an illegal behavior.
We are owners of all copyright, trademarks, domains, logos, brands, trade secrets, patents and other intellectual property rights associated with our Services. It is not allowed to use our copyrights, trademarks, domains, logos, brands, patents or other intellectual property rights unless you have got our explicit authorization in compliance with our policies. The user can use our trademarks exclusively with our authorization and in compliance with our instructions. With the usage of our Services, the user does not get ownership of any intellectual property right on our Services or on the contents that he accesses. It is not permitted to use the contents coming from our Services without having got the authorization by the owner, or where it is not allowed by the law. These terms do not give the user the right to use any trademark, brand, patent and other intellectual property right associated with our Services. It is not permitted to remove, black out, or alter any legal notes highlighted in our Services or together with them.
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When the user uploads, broadcasts, stores, sends or receives contents and data from or through our Services, he gives OweBack a global patent to use, host, store, reproduce, modify, create derivative works, communicate, publish, publicly execute, publicly visualize and distribute the above contents. The rights that the user grants with this patent concern the limited aim to use, promote and improve our Services and develop new ones. OweBack does not claim the ownership of the information sent by the user and related to his OweBack account or through our Services. The user must have the right to use the information that he sends and related to his OweBack account or through our Services as well as the right to grant it in use and license according to our Terms.
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Dispute resolution
For any claim the user has against us that arises out of or relates to these Terms or our Services, it will apply the laws in place within the European Region. The user agrees that the claim must be resolved in Italy in Milan's court.
Availability and termination of our services
Availability of our services. We may add or remove our Services, features, functionalities, and the support of certain devices and platforms. Our Services may be interrupted, including for maintenance, repairs, upgrades, or network or equipment failures. We may discontinue at any time some or all of our Services, including certain features and the support for certain devices and platforms. Events beyond our control may affect our Services, such as events in nature and other force majeure events.
Termination. The user can terminate the relationship with us at any time for any reason by deleting his own account.
We may also modify, suspend, or terminate the access to or use of our Services anytime for suspicious or unlawful conduct, including for fraud, or if we reasonably believe the user violates our Terms or creates harm, risk, or possible legal exposure for us, our users, or others. The following provisions will survive any termination or expiration of the agreement.
Other instructions
Unless a mutually executed agreement between the user and us states otherwise, our Terms make up the entire agreement regarding OweBack and our Services, and supersede any prior agreements.
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Any amendment to or waiver of our Terms requires our express consent. The user has the right to terminate the relationship with OweBack at any time by deleting his own account.
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All of our rights and obligations under our Terms are freely assignable by us to any of our affiliates or in connection with a merger, acquisition, restructuring, or sale of assets, or by operation of law or otherwise, and we may transfer the user’s information to any of our affiliates, successor entities, or new owner. In the event of such an assignment, these Terms will continue to govern the user relationship with such third parties. If the user does not agree to such an assignment, the user must stop using our Services by deleting his own account.
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If any provision of these Terms is found to be unlawful, void, or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed severable from our Terms and shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions of our Terms, and the remaining portion of our Terms will remain in full force and effect.
Privacy policy and user data
The privacy policy describes our procedures related to the information, including the types of information that we receive and collect by the user, the way whereby we use and share such information, and the user’s rights in connection with the processing of the user’s information. The privacy policy declares our legal foundations for the processing of the user’s personal information, including the collection, the usage, the processing and sharing of such information, as well as the transfer and processing of the information within other countries in which our facilities are present.
This Privacy Policy applies to all of our Services unless specified otherwise.
When the user installs, logon, or uses our Services we receive and collect information to make available, provide, improve, understand, customize, support and commercialize our Services.
Information we collect
User’s account information. The information collected to register the user account are name and surname, email address, phone number, profile image and password.
Data inserted by the user.
The user inserts data related to the information of expenses (amount, subject, description, type of payment). These data being stored on the user’s device and then transmitted to our servers through asymmetric cryptography and identifying uniquely the user through the OAuth authentication.
User’s connection.
To provide our connection services the user can create groups or be invited to join them by other users.The user’s account information being associated to each group created and all the groups for which the user has accepted a request to join. The user can send other users, that in turn use OweBack, an invitation to join a group created by him. The invited users can accept or refuse this request. The users that belong to the same group, or rather for which the connection request has been accepted, share their own account information as well as the payments information inserted within the group and shared between the other group’s users.
Customer Support.
The user accepts to provide us information related to his use of our Services, including copies of his messages, and how to contact him so we can provide him customer support. For example, the user may send us an email with information relating to our app performance or other issues.
Automatically collected information
Usage and log information. OweBack collects information about the user’s activity on our Services, like service-related, diagnostic, and performance information. This includes information about the user’s activity (including the way to use our Services, the Services settings, the way to interact with others using our Services, and the time, frequency, and duration of the activities and interactions), log files, and diagnostic, crash, website, and performance logs and reports. This also includes information about when the user registered to use our Services, the features used by him, information when the user is online, when the user last used our Services ("last login"), and when he last updated his information.
Device and connection information. OweBack collects device and connection-specific information when the user installs, logs on, or uses our Services. This includes information like hardware model, operating system information, battery level, signal strength, app version, language and time zone, the IP.
How we use and collect information
Our services. We use the available information to operate and provide our Services, including providing customer support, and improving, fixing, and customizing our Services. We understand how people use our Services and analyze and use the information we have to evaluate and improve our Services, research, develop, and test new services and features, and conduct troubleshooting activities. We also use the user’s information to respond to him when he contacts us.
Safety and securety. We verify accounts and activity, and promote safety and security on and off our Services, such as by investigating suspicious activity or violations of our Terms, and to ensure our Services are being used legally.
Collection of the information.
The information collected by OweBack can be transferred to, processed and stored in other countries off that one in which the user lives. The data transferred are necessary to provide the Services described within our Terms, as well as manage and offer globally our Services.
General Data Protection Regulation (GDPR) implementation
Legal bases for processing information. We collect, use and share the information we have as described above:
- as necessary to fulfill our Terms;
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as necessary for our or others legitimate interests, including our interests in providing an innovative, relevant, safe, and profitable service to our users and partners, unless those interests are overridden by personal interests or fundamental rights and freedoms that require protection of personal data.
How the user exercises his rights. Under the General Data Protection Regulation or other applicable local laws, the user has the right to access, rectify, port, and erase his information, as well as the right to restrict and object to certain processing of his information. This includes the right to object to our processing of his information for direct marketing and the right to object to our processing of his information where we are performing a task in the public interest or pursuing our legitimate interests or those of a third party. If we process your information based on our legitimate interests or those of a third party, or in the public interest, the user can object to this processing. In this case we will cease processing the user’s information, unless the processing is based on compelling legitimate grounds or is needed for legal reasons.
Deleting user’s information
The user can delete his OweBack account directly from the function ‘Delete account’ present in the OweBack app. The account deletion determines the cancellation of all the data (profile, payments, payoff, groups) related to the user. The cancellation of the user’s data being executed within 72 hours from the profile deletion done by the user.
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OweBack can collect, use, store and share the user’s information if we have a good-faith belief that it is reasonably necessary to: respond pursuant to applicable law or regulations, to legal process, or to government requests; enforce our Terms and any other applicable terms and policies, including for investigations of potential violations; detect, investigate, prevent, and address fraud and other illegal activity, security, or technical issues; protect the rights, property, and safety of our users, or third parties, including to prevent death or imminent bodily harm.
Update to our policies
We will notify the user before we make changes to this Privacy Policy and give him the opportunity to review the revised Privacy Policy before he chooses to continue using our Services.
Contact information
Data Protection Officer. The “Data Protection Officer” responsible for the data protection (DPO) for OweBack can be contacted writing an email to:
Processing owner. The data processing owner is:
The user can exercise his rights sending an email to support@oweback.com, in the specific he can require the access to, the rectification of, the erasure of his personal data, and either the limitation or the objection to their processing. Further, if the user wants, he can present a claim to the Data Protection Authority.
How we process the user’s information
Under European law, companies must have a legal basis to process data. The user has particular rights available to him depending on which legal basis we use, and we've explained these below. The user should know that no matter what legal basis applies, he always has the right to request access to, rectification of, and erasure of his data under the General Data Protection Regulation (the "GDPR"). To exercise own rights, see our Privacy Policy under “How the user exercises his rights”.
For all people who have legal capacity to enter into an enforceable contract, we process data as necessary to perform our contracts with the user (the Terms of Service, the "Terms"). We describe the contractual services for which this data processing is necessary in Our Services section of the Terms and in the additional informational resources accessible from our Terms.The core data uses necessary to provide our contractual services are:
- To provide, improve, customize, and support our Services as described in "Our Services";
- To promote safety and security;
- To transfer, transmit, store, or process your data outside the EEA, including to within the United States and other countries;
- To communicate with the user, for example on Service-related issues.
When we process the data the user provides us as necessary to perform our contracts, the user has the right to port it under the GDPR. To exercise own rights see our Privacy Policy under “How the user exercises his rights”.
Here in the following the other legal basis that we use in specific cases for the user’s rights processing.
The user’s consent. For collecting and using information that the user enables to receive through the device settings, in order to provide the features and services described when he activates the settings.
When we process data the user provides us based on his consent, the user has the right to withdraw his consent at any time and to port that data he provides us, under the GDPR. To exercise his rights, the user can visit his device settings and the “How the user exercises his rights” section of the Privacy Policy.
Compliance with a legal obligation. For processing data when the law requires it, including, for example, if there is a valid legal request for certain data.
Protection of our vital interests or those of another person. The vital interests we rely on for this processing include protection of the user’s life or physical integrity or that of others, and we rely on it to combat harmful conduct and promote safety and security, for example, when we are investigating reports of harmful conduct or when someone needs help.
Tasks carried out in the public interest. For undertaking research and to promote safety and security, as described in more detail in our Privacy Policy, where this is necessary in the public interest as laid down by European Union law or Member State law to which we are subject. When we process the data as necessary for a task carried out in the public interest, the user has the right to object to and seek restriction of our processing.